Danskernes offentlige rejsesygesikring, også kendt som "Det Gule Sundhedskort", får pr. 1. januar 2008 ny operatør til at håndtere skadesager. SOS blev tildelt opgaven i konkurrence med tre andre virksomheder, der var med i sidste del af Danske Regioners EU-udbudsrunde. Opgaven omfatter blandt andet refusion af regninger og udlæg samt alarmsager for rejsende, der kommer til skade i sygesikringens dækningsområde i Europa.
Jan Sander, vicedirektør hos SOS International, glæder sig over Danske Regioners valg af SOS og ser frem til samarbejdet.
- "Vi går til opgaven med stor ydmyghed. Det er første gang siden midten af 80’erne, ordningen skifter operatør. Vi skal være garant for, at ordningen fungerer optimalt, når danskerne får brug for hjælp i udlandet", siger Jan Sander.
- "Samtidig er vi sikre på, at vi er i stand til at løfte opgaven til både regionernes og de rejsendes fulde tilfredshed. Alle funktioner, rutiner og kontakter, som er nødvendige, har vi i forvejen. Vores organisation er godt rustet til at håndtere de nye udfordringer", understreger han.
Udbudsprocessen har ifølge Jan Sander været god og særdeles professionelt eksekveret. Det, mener han, lover godt for det fremtidige samarbejde. Jan Sander ser gode muligheder for at tilføre ordningen nye kvaliteter, der tager afsæt i nogle af de ydelser, SOS i øvrigt har i sin produktportefølje.
SOS International administrerer allerede "Det Røde Kort", som dækker kaskoforsikrede danske bilejere ude i Europa. Samtidig er SOS i forvejen den største leverandør af assistanceydelser til rejseforsikrede danskere og skandinaver i udlandet – eksempelvis når det gælder de stadig mere udbredte årsrejseforsikringer.
- "Det giver nogle fordele, at vi administrerer flere ordninger bredt. Ved hver ny skadesag har vi straks overblik over dækningen fra flere sider og kan derfor yde hjælp hurtigt og effektivt", siger Jan Sander.
Som eksempel nævner han en dansk bilist, der i udlandet er udsat for et uheld, hvor der både er personskade og skade på køretøjet. Her skal den sikrede kun ringe til ét nummer. Jan Sander påpeger desuden, at det fremover vil kunne lette proceduren omkring hjemtransport, som efter den meget omtalte ændring af "Det Gule Sundhedskort" pr. 1. januar 2008 ikke længere er omfattet af ordningen.