Danskenes offentlige reisesykeforsikring, også kjent som "Det Gule Sundhedskort", får pr. 1. januar 2008 ny operatør til å håndtere skadesaker. SOS fikk tildelt oppgaven i konkurranse med tre andre virksomheter som var med i siste del av Danske Regioners EU-anbudsrunde. Oppgaven omfatter blant annet refusjon av regninger og utlegg samt alarmsaker for reisende som kommer til skade i sykeforsikringens dekningsområde i Europa.
Jan Sander, visedirektør hos SOS International, gleder seg over Danske Regioners valg av SOS og ser frem til samarbeidet.
- "Vi går til oppgaven med stor ydmykhet. Det er første gang siden midten av 80-årene at ordningen skifter operatør. Vi skal være garantist for at ordningen fungerer optimalt når danskene får bruk for hjelp i utlandet", sier Jan Sander.
- "Samtidig er vi sikre på at vi er i stand til å løfte oppgaven til både regionenes og de reisendes fulle tilfredshet. Alle funksjoner, rutiner og kontakter som er nødvendige, har vi allerede. Organisasjonen vår er godt rustet til å håndtere de nye utfordringene", understreker han.
Anbudsprosessen har ifølge Jan Sander vært god og særdeles profesjonelt utført. Det, mener han, lover godt for det fremtidige samarbeidet. Jan Sander ser gode muligheter for å tilføre ordningen nye kvaliteter med utgangspunkt i noen av tjenestene som SOS for øvrig har i sin produktportefølje.
SOS International administrerer allerede "Det Røde Kort", som dekker kaskoforsikrede danske bileiere ute i Europa. Samtidig er SOS allerede den største leverandøren av assistansetjenester til reiseforsikrede dansker og skandinaver i utlandet – for eksempel når det gjelder de stadig mer utbredte årsreiseforsikringene.
- "Det gir noen fordeler at vi administrerer flere ordninger bredt. Ved hver ny skadesak har vi straks overblikk over dekningen fra flere sider og kan derfor yte hjelp raskt og effektivt", sier Jan Sander.
Som eksempel nevner han en dansk bilist som rammes av et uhell i utlandet som fører til både personskade og skade på kjøretøyet. Her trenger den forsikrede kun å ringe ett nummer. Jan Sander påpeker dessuten at det i fremtiden vil kunne lette prosedyren rundt hjemtransport, som etter den svært omtalte endringen av "Det Gule Sundhedskort" pr. 1. januar 2008 ikke lenger er omfattet av ordningen.