Cost Management

Streng kostnadskonstroll er ensbetydende med lavere skadeomkostninger for kundene våre, og står derfor sentralt i alt vi foretar oss hos SOS.

SOS’ Cost Management-program omfatter så godt som alle avdelinger i SOS – like fra nettverksavdelingen og legeteamet til alarmsentraler og administrasjon. Programmet aktiveres allerede ved inngåelsen av en kontrakt med en leverandør, og slutter først når den siste regningen er betalt.

Programmet omfatter således tre faser: Kontraktforhandling, Case Management og Cost Control, der omkostningene styres før, under og etter den akutte fasen.

Kontraktforhandling

Priser og rabatter er sammen med kvalitet og lojalitet sentrale parametre i SOS’ valg av leverandører. SOS’ store volum i antall saker, et velfungerende globalt nettverk og erfarne medarbeidere gjør oss i stand til å inngå fordelaktige rabattavtaler med de beste leverandørene. Her bidrar SOS' lokale servicekontor også med deres kjennskap til de enkelte lands forhold og prisnivåer.

Case Management

Under et assistanseforløp har vi konstant fokus på høy kvalitet til lavest mulige priser – uansett om det dreier seg om leverandører av transport, medisinsk behandling eller noe helt annet. Samtidig sørger vi for at medisinsk behandling skjer i henhold til SOS-legens anvisninger.

Cost Control

Et mangeårig kjennskap til behandlingssteder verden over gjør SOS i stand til å vurdere prisene på behandlinger eller andre serviceytelser presist. En av SOS-administrasjonens viktigste oppgaver er å kontrollere innkomne regninger og sørge for at inngående prisavtaler overholdes, samt at beløp for ytelser som ikke anses som rimelige, trekkes fra.