Danskarnas offentliga resesjukförsäkring, även kallad "Det Gule Sundhedskort" (det gula vårdkortet), får fr.o.m. den 1 januari 2008 en ny administratör av skadeanspråken. SOS tilldelades uppdraget i konkurrens med tre andra företag som ingick i den sista fasen av de Danske Regioners (Danmarks motsvarighet till Sveriges Kommuner och Landsting) offentliga upphandlingsrunda. Uppgiften omfattar bland annat utbetalning av ersättning för räkningar och utlägg samt larmärenden för resenärer som skadas inom det geografiska område i Europa som sjukförsäkringen täcker.
Jan Sander, vice vd för SOS International, gläder sig över att Danske Regioners val föll på SOS och ser fram emot samarbetet.
- "Vi tar oss an uppgiften med stor ödmjukhet. Det är första gången sedan mitten av 1980-talet som systemet byter administratör. Vi kommer att stå som garant för att systemet fungerar optimalt när danska medborgare behöver hjälp i utlandet", förklarar Jan Sander.
- "Samtidigt är vi övertygade om att vi är i stånd till att utföra uppgiften till såväl regionernas som resenärernas fulla belåtenhet. Vi har alla nödvändiga funktioner, rutiner och kontakter sedan tidigare och vår organisation står väl rustad för att hantera denna nya utmaning", understryker han.
Upphandlingsprocessen har enligt Jan Sander fungerat väl och skötts utomordentligt professionellt. Det bådar enligt hans mening gott inför det framtida samarbetet. Jan Sander ser goda möjligheter att tillföra systemet nya kvalitéer baserade på några av de tjänster som SOS har i sin produktportfölj sedan tidigare.
SOS International administrerar redan ”Det Røde Kort” (det röda kortet) för danska bilägare med vagnskadeförsäkring vid resor ute i Europa. Samtidigt är SOS redan den största leverantören av assistanstjänster till danskar och andra skandinaver med reseförsäkring i utlandet, t.ex. i fråga om de allt vanligare årsreseförsäkringarna.
- "Det finns ett antal fördelar med att vi administrerar flera system samtidigt. Vid varje nytt skadeanspråk skaffar vi oss snabbt en överblick över försäkringens omfattning från flera håll och kan därför hjälpa snabbt och effektivt", påpekar Jan Sander.
Som exempel nämner han en dansk bilist som i utlandet råkar ut för en olycka som leder till både personskador och skador på fordonet. Då behöver försäkringstagaren endast ringa ett telefonnummer. Jan Sander påpekar vidare att detta i framtiden kommer att underlätta procedurerna kring hemtransporter, vilka efter den mycket omdebatterade ändringen av det gula vårdkortet som trädde i kraft den 1 januari 2008 inte längre omfattas av systemet.