I ljuset av stängningen av det nordeuropeiska luftrummet efter vulkanutbrottet på Island i onsdags, har SOS International anlagt en beredskap för att ta hand om strandade resenärer från Danmark och hela Norden.
Alarmcentralerna på SOS har anlagt ett särskilt beredskapsteam för att ta hand om det stora antalet hänvändningar från passagerare som strandat på flygplatser i Europa och resten av världen. SOS tar i ögonblicket emot 2500 samtal per dygn och har registrerat 1500 ärenden på nödställda passagerare. Utöver att hänvända sig till SOS, ges passagerarna rådet att hålla sig uppdaterade om situationen på nätet – t.ex. via flygplatsernas eller flygbolagens hemsidor. I samband med ombokning/ersättning av biljetter ombes man kontakta sitt flygbolag eller sin reseoperatör. Några försäkringsbolag täcker extrautgifter i samband med de inställda flygen. SOS håller sig ajour med försäkringsbolagens skadepolitik på området och kan kontaktas för mer information.
Stängningen av luftrummet över Skandinavien har resulterat i att SOS i skrivande stund har över 100 sjuka och tillskadekomna passagerare som inte kan transporteras hem med reguljär- eller ambulansflyg som planerat. Vid akuta tillfällen där patienten skall opereras inom ett begränsat tidsrum arrangerar SOS operation på närmst möjliga och auktoriserade behandlingsställe. Efter slutförd behandling kommer SOS behandlingsteam att ta ställning till hur och när hemtransport kan äga rum.
SOS undersöker möjligheten att sända en specialbyggd buss för liggande och sittande patienter söderöver genom Europa och samla upp patienter på behandlingsställen och i öppna flygplatser för att säkra omgående hemtransport till vidare behandling i Skandinavien.
Så snart luftrummet öppnas igen kommer det att sättas in extra flygkapacitet för att hemtransportera patienterna snabbast möjligt till deras respektive hemländer och de mottagande sjukhusen.
För ytterligare information kontakta Alarmchef på SOS International a/s: Morten Holten +45 40 82 80 46.