Cost Management

Sträng kostnadskontroll innebär lägre skadekostnader för kunderna och är därmed centralt för hela SOS verksamhet.

SOS Cost Management-programmet involverar i stort sett alla avdelningar på SOS – från nätverksavdelningen och läkarkåren till larmcentraler och administration. Programmet aktiveras redan vid tecknandet av avtalet med leverantörerna och avslutas först när sluträkningen har betalats.

Programmet omfattar således tre faser – avtalsförhandling, ärendehantering och kostnadskontroll – där omkostnaderna styrs före, under och efter den akuta fasen.

Avtalsförhandling

Priser och rabatter är tillsammans med kvalitet och lojalitet centrala faktorer när SOS väljer leverantörer. SOS stora ärendevolymer, ett väl fungerande globalt nätverk och erfarna medarbetare gör att vi kan förhandla fram fördelaktiga rabatter med de bästa leverantörerna. Här bidrar SOS lokala servicekontor också genom sin kännedom om de enskilda ländernas förhållanden och prisnivåer.

Case Management

Under assistansförloppet fokuserar vi hela tiden på hög kvalitet till lägsta möjliga pris – oavsett om det rör sig om leverantörer av transporter, medicinsk behandling eller andra tjänster. Samtidigt sörjer vi för att den medicinska behandlingen sker i enlighet med SOS-läkarens anvisningar.

Cost Control

En mångårig kännedom om vårdinrättningar över hela världen gör att SOS noggrant kan analysera och jämföra priserna för behandling och andra tjänster. En av SOS-administrationens viktigaste uppgifter är att kontrollera inkommande räkningar och se till att ingångna avtalspriser hålls samt att kostnader för tjänster som inte betraktas som rimliga dras av.